私隱政策
我哋點樣處理你嘅個人資料
置業28物業代理有限公司承諾遵守香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》及其附表1所載嘅六項保障資料原則。
生效日期：2026年8月6日
01 本網站會收集咩個人資料
本網站冇會員系統，唔需要註冊。當你提交查詢、放盤委託或應徵表格時，我哋會收集並儲存你填寫嘅內容，一般包括姓名、聯絡電話，以及你自己寫低嘅查詢內容；放盤委託會另外包括物業地區、類別、面積同委託方式；應徵表格會包括申請職位同年資。
提交之後，瀏覽器亦會同時幫你開啟 WhatsApp 並帶上同一段內容，方便你直接聯絡同事。呢一步嘅訊息係由你自己傳送。
當你經 WhatsApp、電話或親臨分行聯絡我哋，我哋亦會收到你主動提供嘅資料，一般包括：
- 姓名或稱呼、WhatsApp 顯示名稱、電話號碼、電郵地址
- 你查詢嘅內容，例如物業編號、預算、面積或用途要求
- 如果你委託我哋放盤，會包括物業地址、業權及叫價等資料
- 如交易進入簽署階段，按《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》嘅客戶盡職審查要求，我哋需要核對身分證明文件
我哋唔會喺本網站要求你提供身分證號碼、信用卡號碼或者銀行資料。如果有網站或訊息聲稱代表本公司咁做，請即時致電 2797 3088 向我哋核實。
02 收集嘅目的
按保障資料原則第1，我哋只會為以下目的收集必需而非過量嘅資料：
- 回覆你嘅查詢、安排睇樓及配對合適物業
- 處理買賣或租賃交易，包括草擬臨時買賣合約或租約
- 核實盤源資料及聯絡業主或租客
- 履行地產代理監管局《操守守則》及發牌條件下嘅紀錄保存責任
- 遵守適用法例、規例及監管機構要求
03 直接促銷
按《個人資料（私隱）條例》第6A部，我哋唔會未經你同意就用你嘅個人資料作直接促銷。如果你曾經同意收取樓盤資訊，你可以隨時免費要求停止，唔需要提供任何理由；只要 WhatsApp 或致電通知我哋就可以，我哋會即時停止。
04 資料嘅使用同轉移
除非法例要求或者得到你明示及自願嘅同意，我哋唔會將你嘅個人資料披露或轉移畀第三者。可能涉及嘅類別包括：
- 交易對手方及其代表（例如買方、賣方、業主或租客）
- 你自行選擇委託嘅律師行
- 你明確同意轉介嘅銀行或按揭轉介機構
- 地產代理監管局、稅務局、警方或其他有權要求嘅機關
請注意：如果你經 WhatsApp 同我哋聯絡，該訊息會經 WhatsApp（Meta）嘅系統傳送及儲存，並可能喺香港以外處理，受其本身嘅私隱政策規管。
05 保留期
按保障資料原則第2，資料唔會保存超過所需時間：
- 純查詢而未有交易嘅聯絡資料：24 個月
- 已簽署嘅地產代理協議及盤源紀錄：按《地產代理常規（一般責任及香港住宅物業）規例》第8(2)條，最少保存 3 年
- 已完成交易嘅文件：7 年
- 客戶盡職審查文件：按相關法例規定嘅期限
06 資料保安
本網站全站使用 HTTPS 加密傳輸。按保障資料原則第4及地產代理監管局第09-10(CR)號通函，我哋會採取合理步驟保護持有嘅個人資料，包括限制員工按需要查閱、妥善存放文件及用後銷毀。
就網站表格收集嘅資料，具體措施包括：資料以加密連線傳送；只儲存回覆查詢真正需要嘅欄位；查閱須經身分驗證，唔會公開讀取；系統日誌唔會記錄你嘅姓名同電話；並會按上述保留期自動清除逾期記錄。
提提你：WhatsApp 及電郵並非適合傳送敏感文件嘅渠道，請唔好經呢啲途徑傳送身分證副本或銀行資料。需要提交文件時，請親臨分行辦理。
07 Cookie、瀏覽器儲存同網站分析
本網站會用 Cookie 同瀏覽器儲存記低一個隨機編號，用嚟分辨返係咪同一位訪客、同一次瀏覽；亦會記錄你睇過邊啲頁、㩒過邊個聯絡掣、你嘅 IP 地址、瀏覽器同裝置類型，以及由 IP 推算嘅大約地區。呢啲紀錄唔會記低你喺輸入框打咗嘅內容，亦唔會連到你嘅姓名或電話，除非你自己喺表格填低。原始瀏覽紀錄最多保留 180 日，之後自動刪除。
我哋同時使用 Google Analytics 4 同 Meta Pixel 量度網站同廣告成效，上述瀏覽紀錄會傳送畀呢兩間公司，並受佢哋各自嘅私隱政策規管。如果唔想被記錄，可以用私密瀏覽模式、清除瀏覽器儲存，或者安裝攔截追蹤嘅擴充功能；網站所有功能照樣用得。
08 查閱及改正資料嘅權利
根據《個人資料（私隱）條例》第18條、第22條及附表1第6保障資料原則，你有權要求查閱及改正我哋持有關於你嘅個人資料。你可以使用個人資料私隱專員公署嘅 OPS003 表格，或者用書面向我哋提出。我哋會喺收到要求後 40 日 內回覆，並可能按條例第28條收取合理費用。
如果你認為我哋處理你嘅個人資料時違反條例，你可以向個人資料私隱專員公署投訴（電話 2827 2827）。
09 第三方連結
本網站部分頁面連結至政府部門、監管機構或銀行等外部網站。呢啲網站並非由我哋營運，我哋對其內容及私隱做法概不負責。
10 政策修訂同語文版本
我哋可能不時修訂本政策，修訂後嘅版本會喺本頁公布。本政策以繁體中文撰寫，如與任何譯本有歧義，概以中文版本為準。
資料保障主任
如對本政策或你嘅個人資料有任何查詢，請聯絡本公司資料保障主任：
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電話：2797 3088
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